Ticketmaster muudab väidetavalt edasilükatud etenduste tagasimaksepoliitikat

Kuna üha rohkem kontserte lükatakse ümber, edasi lükatud

Vastavalt New York Times , piletimüügifirma, mille omanik on Live Nation , ütlesid esmalt, et pakuvad 12. märtsil nende veebisaidil avaldatud ajaveebipostituses tagasimakseid sündmuste eest, mis lükati edasi, ajastati ümber või tühistati. Nüüd on postitust väidetavalt värskendatud, et kajastada, et tagasimakseid tehakse alles siis, kui sündmus on juba toimunud. tühistatud.

Nagu alati, tagastatakse tühistatud sündmuste eest automaatselt raha. Kui ürituse korraldaja pakub edasilükatud või ümber ajastatud sündmuste eest raha tagasi, ilmub teie Ticketmasteri kontole, Ticketmasteri kontole tagasimakse link. ajaveebi postitus loeb. Vastasel juhul soovitame teil aeg-ajalt veebis uuesti kontrollida, kas nende sündmuse olek on muutunud.

Seega, kui sündmus on ümber ajastatud või edasi lükatud, teeb seda ainult Ticketmaster pakkuda tagasimakseid kui kontserdikorraldaja need ette annab. See tekitab probleeme neile, kellel on piletid kontserditele, mis on pandeemia ajal teadmatuses.

Kasutatud maakleriettevõttena propageerib ka StubHub sarnast poliitikat.

Ürituse edasilükkamisel saavad piletiostjad valida, kas osalevad üritusel uuel kuupäeval või müüvad pileti edasi, teatas ettevõte. USA TÄNA . Kui sündmus lükatakse edasi tulevasse, määramata kuupäeva, saadab StubHub piletiomanikule meili niipea, kui üksikasjad on teatavaks tehtud.

New York Times Samuti teatab, et Wisconsini mees kaebas eelmisel nädalal StubHubi kohtusse nende uue poliitika pärast, mis pakub raha tagastamise asemel piletiomanikele kontserdivautšereid.

Vastavalt Ajad , Ticketmaster on väitnud, et selle tagastamispoliitika ei ole muutunud ja selle asemel väidavad, et nad sõnastasid eeskirjad ümber, et selgitada oma tagasimakseprotsessi.

Eelmisel kuul teatas Live Nation kõigi eelseisvate ringreiside edasilükkamine koroonaviiruse tõttu. Ka mitmed festivalid, nagu Coachella, SXSW ja Rolling Loud, on tühistatud või ümber ajastatud.

Prindi